Nutzungsbedingungen (Allgemeine Geschäftsbedingungen)
Gültig ab: [Heutiges Datum einfügen]
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen („Vereinbarung“) regeln die Rechtsbeziehung zwischen der MS2 GmbH, einem nach österreichischem Recht eingetragenen Unternehmen mit Sitz in [Vollständige Firmenadresse einfügen], eingetragen im österreichischen Handelsregister unter der Nummer [FN einfügen], Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: [UID einfügen], im Folgenden „MS2“ genannt, und ihren Kunden („Kunde“, „Sie“).
Diese Vereinbarung gilt für alle digitalen Dienste, Softwareprodukte, Mitgliedschaften, Beratungsleistungen, Schulungsangebote, digitalen Inhalte, Plattformen und sonstigen Angebote von MS2, unabhängig davon, ob diese über www.ms2group.at oder im Rahmen anderer direkter Vertragsbeziehungen bezogen werden. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Teilnahmeberechtigung und Geschäftsfähigkeit
Sie dürfen die Dienste von MS2 nur nutzen, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt und nach geltendem Recht geschäftsfähig sind. Mit Ihrer Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen versichern Sie, dass Sie diese Voraussetzungen erfüllen.
3. Vertragsverhältnis und Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn:
Sie ein Angebot annehmen oder einen Servicevertrag mit MS2 abschließen;
Sie einen Online-Kauf oder ein Abonnement über www.ms2group.at abschließen;
Sie eine schriftliche Bestellbestätigung oder Zugangsdaten für die Plattform erhalten.
Alle Verträge sind vorbehaltlich Verfügbarkeit und Bestätigung mit der Annahme verbindlich.
4. Leistungen und Ergebnisse
MS2 bietet:
Weiterbildungsprogramme und Mitgliedschaften für Unternehmen,
Software-as-a-Service (SaaS)-Lösungen,
Beratung und strategische Entwicklung,
Digitale Inhalte zum Herunterladen (E-Books, Vorlagen, Videos),
Zugang zur Community-Plattform und zugehörige Dienstleistungen.
Der Leistungsumfang ist im jeweiligen Vertrag oder Angebot definiert. MS2 behält sich das Recht vor, die Dienstleistungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren, zu verbessern oder zu ändern, sofern dadurch die vereinbarten Funktionen oder die Leistung nicht wesentlich beeinträchtigt werden.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich österreichischer Mehrwertsteuer. Zahlungen sind im Voraus oder gemäß Vertrag zu leisten.
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Kreditkarte, Banküberweisung und SEPA-Lastschrift. MS2 behält sich das Recht vor, Leistungen bei verspäteter oder ausbleibender Zahlung auszusetzen oder zu verweigern.
Bei vereinbarter Ratenzahlung bleibt die volle Vertragspflicht auch bei Teilnutzung oder vorzeitiger Kündigung durch den Kunden bestehen.
6. Lizenzierung und geistiges Eigentum
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, bleiben alle digitalen Produkte, Software-Tools, Vorlagen und Lerninhalte ausschließliches geistiges Eigentum der MS2 GmbH oder ihrer Lizenzgeber. Mit der Zahlung erhalten Sie eine nicht-exklusive, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz zur persönlichen oder internen geschäftlichen Nutzung, die streng auf den vereinbarten Zweck beschränkt ist.
Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung, Veröffentlichung, Weiterveräußerung, Unterlizenzierung, Reverse Engineering oder unberechtigte Weitergabe – digital oder physisch – ist strengstens untersagt und wird zivil- und strafrechtlich verfolgt.
7. Verfügbarkeit und Support
MS2 ist bestrebt, eine hohe Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit seiner Dienste zu gewährleisten. Dennoch kann es aufgrund von Wartungsarbeiten, Updates, Serverausfällen oder höherer Gewalt zu vorübergehenden Ausfallzeiten kommen. Eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit wird nur dann garantiert, wenn dies vertraglich vereinbart ist (z. B. in einer Service-Level-Vereinbarung, SLA).
Supportanfragen werden über [Supportkontakt einfügen] bearbeitet. Die Standard-Reaktionszeit beträgt bis zu 72 Stunden (Werktage), sofern Ihr Vertrag keine Prioritäts-Supportstufe vorsieht.
8. Gewährleistungsausschluss
Alle Dienste und Inhalte werden ohne Mängelgewähr und nach Verfügbarkeit bereitgestellt. MS2 übernimmt keine Gewährleistung oder Zusicherung hinsichtlich:
der Eignung der Dienste für einen bestimmten Zweck,
der Richtigkeit oder Vollständigkeit der Inhalte,
erzielbarer Ergebnisse, Geschäftsergebnisse oder finanzieller Performance.
Soweit gesetzlich zulässig, schließt MS2 jegliche gesetzliche Gewährleistung aus, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
9. Limitation of Liability
MS2 haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. In keinem Fall haftet MS2 für mittelbare, Folge- oder Vermögensschäden wie entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechung oder Datenverlust.
In allen anderen Fällen ist die Haftung auf den Betrag begrenzt, den der Kunde in den letzten zwölf (12) Monaten für die betreffende Leistung gezahlt hat.
Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für:
Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit;
Zwingende Haftung nach dem österreichischen Produkthaftungsgesetz;
Haftung nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für fahrlässig verursachte Datenschutzverletzungen.
10. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)
Wenn Sie Verbraucher im Sinne des österreichischen Verbraucherschutzgesetzes (KSchG) sind und den Vertrag im Fernabsatz (z. B. online) abgeschlossen haben, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Wichtige Ausnahme: Bei digitalen Inhalten erlischt Ihr Widerrufsrecht, sobald:
der Download oder das Streaming beginnt und
Sie vor dem Zugriff ausdrücklich auf Ihr Widerrufsrecht verzichtet haben.
Ein Muster-Widerrufsformular finden Sie unter [Link einfügen].
11. Datenschutz
Wir halten uns an die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Ausführliche Informationen zur Verarbeitung und zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung unter https://www.ms2group.at/privacy-policy.
12. Vertraulichkeit und Geheimhaltung
Beide Parteien verpflichten sich, alle geschäftlichen, technischen und strategischen Informationen vertraulich zu behandeln, es sei denn:
Die Informationen sind öffentlich zugänglich;
Die Offenlegung ist gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben;
Die offenlegende Partei hat der Offenlegung schriftlich zugestimmt.
Diese Vertraulichkeitsverpflichtung bleibt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses bestehen.
13. Kündigung
Laufende Verträge (Abonnements, Mitgliedschaften usw.) können von beiden Parteien unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsfristen schriftlich gekündigt werden.
MS2 behält sich das Recht vor, die Dienste ohne Rückerstattung fristlos zu beenden, wenn:
diese Nutzungsbedingungen verletzt werden;
die Dienste missbräuchlich genutzt werden;
die Marke oder Community von MS2 vorsätzlich geschädigt wird.
14. Änderungen der Nutzungsbedingungen
MS2 kann diese Nutzungsbedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern. Änderungen werden per E-Mail oder über das Benutzer-Dashboard mitgeteilt. Widersprechen Sie den Änderungen nicht innerhalb von 14 Tagen schriftlich, gelten diese als akzeptiert.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich österreichischem Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen und des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das zuständige Gericht in [Ort einfügen – z. B. Wien, Österreich], sofern nicht zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.
16. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und behalten ihre volle Gültigkeit. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck am nächsten kommt.
17. Kontakt und rechtliche Hinweise
MS2 GmbH
Murtalstraße 641, 5582 St. Michael im Lungau
Gründer und CEO: Mario Schitter Jr.
E-Mail: mario@ms2group.at
Website: https://www.ms2group.at
Handelsregister-Nr.: FN 584277g
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: ATU78342937